Hur gör man moderator analys

Vilka utmaningar kan en moderator möta och hur kan man övervinna dem? Vilka kvaliteter bör en bra moderator ha? Moderatorrollen är avgörande för att säkerställa en produktiv och respektfull diskussion, oavsett om det är i ett event, en konferens eller en online. Är detta något som kommer tillbaka i svaren men inte ingår i frågan? Att tänka på detta under en intervju är ganska svårt, men det syftar också till att ställa relevanta frågor om uppföljningsfrågor och delta i intervjun.

Gå igenom materialet och försök att svara på dessa frågor. Det styr syftet, frågan och inte minst tid och resurser. Vad vill de att målgruppen ska känna? Hur frågorna ställs spelar också roll. Så här genomförs intervjuer för att regelbundet spegla den intervjuade i intervjulitteraturen, det är att det här är tankar, tankar och prestationsvärlden, inte intervjuaren.

Något intressant? Skapa sin trovärdighet. Introduktion-förklara vad som förväntas och börja med enkla frågor. Att starta sammanställning, efter att ha behandlat vad som är helt orelaterat med det som undersöks, kan bidra till fortsättningen av sammanställning och analys. Intervjuaren behöver bara svar på talet när de ber någon att ge en intervju.

Om den intervjuade glider bort från svaren och börjar prata om irrelevanta saker under intervjun kan syftet och typen av svar också förklaras igen. Om så är fallet kan konsekvensen eller kommentaren avbryta den intervjuade i hans tanke och följaktligen hans svar.

En bra moderator gör grundlig research för att kunna ställa rätt frågor, skapa flow i samtalet och vara redo att hantera oförutsedda situationer

Tänk på att ett av målen med dessa typer av undersökningar ofta är att hitta saker som inte är definierade i förväg, så svar bör inte raderas bara för att de inte exakt matchar frågorna, Det kan vara relevant för undersökningen - dessa - dessa - dessa - dessa - dessa udda svar kan till och med leda till ytterligare frågor formulerade, som sedan beaktas i materialet.

Då kan du få en översikt över hur respondenterna svarade: en fråga om en person berättade för en person om arbetsmiljön, en pratade om lönenivåer och så vidare. Intervjuaren kan göra det lättare för intervjuaren genom att visa att de lyssnar och väntar på ett svar - genom att nicka, huma eller vad som verkar rimligt just nu. Uppmuntra en fri berättelse, lyssna och fördjupa sättet att komma ut så mycket som möjligt i en intervju är att låta den intervjuade prata fritt innan några frågor ställs.

Det är till exempel lätt att anta att uttrycket och slangen betyder samma sak för dem som intervjuas som för den intervjuade personen - i själva verket är de ofta olika, och det är viktigt för dem att förstå vad samtalspartnern verkligen betyder. Länka en presentation till en annan-passera den röda tråden. Förstå vilka målgrupper som ska ta reda på om det är samma eller en annan målgrupp.

Således: ordningen på frågorna bör vara väl genomtänkt.

Som moderator för ett seminarium eller konferens har du en viktig roll att fylla

Att upprätthålla ordning och struktur på frågorna för att upprätthålla en logisk ordning för intervjuaren på frågorna kan vara ett bra sätt att få flöde i intervjun. Följande frågor ställs endast när mer information inte är tillgänglig. Om förhållandena i olika intervjuer varierar för mycket kan det så småningom vara svårt att förstå vad ett visst problem faktiskt gav för resultaten.

Då kan det vara bra att ringa och kontrollera att intervjuaren är OK efter intervjun. Transkriptioner är ofta användbara, men mycket tidskrävande att producera - här bör intervjuaren tänka på om det är nödvändigt, och om det finns tid att göra det eller resurserna att anställa någon annan som gör det. Om det inte finns tillräckligt med tid att svara på alla frågor kan du gå tillbaka och göra en annan intervju eller komma överens med samtalarna om hur man svarar på de återstående frågorna.

Är det möjligt att få någon uppfattning om hur det kan vara? Det ger också intervjuaren möjlighet att klargöra något missförstått, men ger också intervjuaren möjlighet att ta reda på om intervjuaren återspeglar det bra. Nyanser och fördjupning är ofta önskvärda i kvalitativ forskning, intervjuaren kan behöva vara försiktig här så att viktiga punkter inte försvinner-vilket också delvis undviks genom att utföra olika typer av analyser.

Då är det svårt att veta om skillnaden ligger i svaren eftersom intervjuerna genomfördes annorlunda eller om de intervjuade tänker på olika saker. Intervjuerna sammanställs således i materialet, och inte allt som sägs i intervjun är generellt relevant. Förstå vad varje talare har för ändamål med sin presentation, vad vill de att deras målgrupp ska veta?

Uppgifterna matas sedan helt enkelt in i en tabell med en rad för varje person, helst kort, för att få en översikt, vilket var tabellens punkt. Detta måste förklaras. Detsamma gäller motsatt riktning. Hur relaterar denna undersökning till tidigare kunskaper om ämnet och vad som framkom i den forskning som genomfördes i början av projektet?

Detta steg kan dock vara tidskrävande och kan inte göras i varje utredning. Mönster kan sökas i specifika frågor, men mönster kan också hittas, till exempel i hela intervjun, eller för att leta efter skillnader baserat på ålder, åsikt i en viss fråga eller något annat som är relevant för undersökningen. Var lugn! Ovanstående, med tanke på att det kan finnas en samtalare för rädsla, kan hjälpa till när begäran formuleras.

Intervjuaren påverkas också av intervjuarens svar - verbalt, men också kroppsspråk, hur han möter en persons blick och så vidare. Har samtalspartnern något att lägga till? Kanske tänker den andra personen och kommer med ett svar om de får tillräckligt med tid. Intervjuaren bör också aktivt lyssna på vad den andra personen säger. Alternativet är att strukturera intervjun så att de viktigaste frågorna kommer först, så att de frågor som behöver tas upp helt enkelt ingår.

Att vara tyst ger ofta resultat. Publiken kommer att tacka dig. Det kan vara tanken att frågan trots allt är för den intervjuade om den har något att lägga till eller om det finns något annat de vill ta upp. Du kör ett maraton, inte ett meterlopp för högtalare. För att spegla intervjuaren måste intervjuaren veta vem som intervjuas - vad har personen erfarenhet av ämnet som diskuteras?

Att skapa ett bord för att göra ett bord kan vara ett bra sätt att få en översikt över materialet. Det spelar ingen roll att intervjuaren har fått svar på alla frågor om svaren är värdelösa. Saker som är uppenbara för intervjuaren kan också skilja sig mycket från intervjuarens synvinkel. I en öppen intervju är nästa fråga ofta kopplad till föregående svar - intervjuaren ger ofta någon form av kommentar eller bekräftar åtminstone vad han just hört innan de ställer nästa fråga.

Naturligtvis låter det som en fråga, men ofta uppstår bara nästa fråga i slutet av frågan, utan att tänka på vad samtalspartnern faktiskt säger. Finns det några ord som sticker ut? Även i på varandra följande frågor väljs vissa frågor till förmån för andra - det är helt enkelt omöjligt att ställa fler frågor samtidigt. Intervjuaren väljer vilken fråga - och vilken fråga-de börjar och slutar med, var intervjun äger rum och i vilken ton frågorna ska ställas.

Kategorier som redan har utvecklats, om detta har gjorts, kan användas, men nya kan också hittas. Det finns inget rätt eller fel här, men sådana detaljer bör inte lämnas åt slumpen. Händer något ofta? Det kan vara enkelt att dokumentera allt direkt genom att skriva ner vad som sägs, och därför behöver man inte slösa tid på transkription. Finns det likheter eller skillnader mellan intervjupersonernas svar?

Folk gillar det när de visar uppskattning. Det finns inget allmänt accepterat sätt att analysera och rapportera kvalitetsintervjuer, du kan verkligen göra exakt vad du vill. När människor är inblandade i en utredning måste denna begäran vara väl genomtänkt och väl formulerad så att någon alls kan konfigureras. Andra uppgifter om de intervjuade, såsom ålder, kön och utbildningsnivå, kan också anges.

Det kan vara klokt att få några av dem som anses vara de största rädslorna och svara på dem redan i det inledande e-postmeddelandet. Vad ska analyseras? Se till att det personen säger är användbart för intervjuaren, inte detsamma som att komma överens med specifika åsikter eller handlingar. Andra frågor som kan behöva besvaras: vem är intervjuaren; varför intervjuaren ska lita på detta; vad de vill prata om; varför intervjun görs; om personen reproduceras ordentligt; vem kommer att kunna delta i intervjun; vilken annan person som kommer att delta i detta sammanhang; vilka risker finns; Vilka garantier kan erbjudas för att säkerställa att x, y och z inte händer; och så vidare.

Tanken är densamma som i varför ställs frågan? Att ha en tydlig struktur och struktur för intervjuaren är ett sätt att visa att den är medveten om situationen, vilket ger den intervjuade säkerhet som underlättar interaktion. Naturligtvis är det inte alltid nödvändigt att sammanfatta varje svar. Fråga talarna vilka frågor de vill att du ska ställa, vad tycker talaren att arbetsgruppen vill veta mer om?

Det försvinner inte eftersom det är ett professionellt sammanhang. Eller är det bara för att det flyter bättre?En annan anledning att överväga i vilken ordning frågor ställs är att det kan vara en konstig situation för den intervjuade att svara på en meningslös fråga efter att ha svarat på en djupt personlig eller svår fråga. För att underlätta valet av dessa uppföljningsfrågor bör intervjuaren veta vad undersökningen ska ge.

Relaterar du till frågan och målet, vad var syftet med undersökningen? Vad är viktigt därifrån? Detta kallas ofta för att återspegla intervjuaren. Detta kan fortfarande vara ett bra sätt att få en överblick över vad undersökningen har producerat: nästan alla nämner x, bara två personer säger Y, alla svar är olika - det finns inget svar som förekommer i flera intervjuer och så vidare.

Alla som intervjuaren utför är i den information som intervjuaren vill ha, men det är upp till intervjuaren att skapa möjlighet att berätta för intervjuaren. De flesta är inte särskilt intresserade av svaret. Handboken ges tid för reflektion, avbryts inte och uppmanas att berätta mer när personen är tyst. Hur mycket information är ett tillräckligt svar?

Hur rummet ser ut och är utformat om det finns ett bord mellan dem, eller hur tekniken fungerar om de inte är i samma rum, påverkar också intervjun. Vad betyder detta, vad sägs i ett bredare perspektiv? Om något är intressant, men det är inte så djupt, kommer personen att bli ombedd att fördjupa den.

Om intervjuaren förstår vad intervjuaren vill, är det bara lättare att ge intervjuaren det. Många tror också att tystnad blir obekväm och därför börjar prata - ofta om vad som just har ställts. Gå igenom talarnas material i förväg, Du kan komma med några intressanta frågor som du kan leverera med talaren före eller efter hans presentation 5. Om den intervjuade kollapsar, med ett känsligt ämne som övervägs under intervjun, blir den intervjuade ofta upprörd i mer eller mindre utsträckning.Om den intervjuade verkar upprörd eller om han till och med gråter kan intervjuaren bekräfta att de ser detta och ge personen tid att träffas och svara.

Förväntas en person svara med personliga reflektioner eller som representant för sitt företag eller förening? Å andra sidan, om intervjuaren har bråttom om en sådan fråga och sedan vänder sig bort från ögonen, är det mer troligt att intervjuaren tycker att det ser ut som en stötande, Ledande eller olämplig fråga. Vad borde ha lyfts fram? Ha ett opartiskt sätt att analysera intervjuer är att gå igenom materialet med ett öppet sinne och bara leta efter saker som verkar användbara.

Således analyseras intervjuer från början: beroende på vad syftet med undersökningen är kan detta räcka för att helt enkelt sammanställa och presentera materialet utan att utföra ytterligare analys. Tänk på hur den intervjuade påverkas av den intervjuade-och därmed själva intervjun-påverkas av flera olika faktorer. Betona inte-och om det inte finns någon tid att betona intervjun, hjälper ingen.

Naturligtvis går dessa punkter in i varandra-om intervjuaren vet varför frågan ställs och vad som i stor utsträckning ska ges, kommer frågor om högre frågor också att ställas. Vad vill de att målgruppen ska göra? Vad ska intervjun handla om? Ett sätt att väcka intervjuarens intresse är att förklara varför det är viktigt att genomföra en undersökning och vad intervjuaren bidrar med.

Fråga talarna hur de vill presenteras. Behöver du till exempel en specifik ordning för frågor som frågans sammanhang beror på tidigare argument på en annan fråga? När publiken är stor rekommenderar jag att du hoppar över den allmänna tiden. Tänk på att testanalysen genomfördes genom en testintervju, kanske är det också en ide att göra en testanalys för att se om det är möjligt att göra en analys som kan övervägas innan intervjun börjar.

En kort paus kan erbjudas om intervjun inte går vidare. Intervjuaren påverkas av intervjuaren, intervjuaren vet om det, de värsta fällorna kan undvikas. Var kreativ, det finns inga accepterade regler eller tillvägagångssätt som bör ingå i intervjun - det definierar den person som utvecklar undersökningen. Hur kan du bidra till detta?

Utvecklade svar på tidigare ställda frågor eller förtydliganden kan avlyssnas. Innan du genomför en intervju bör det vara tydligt hur mycket information som behövs i varje svar.

Hur gör man för att moderera ett samtal på ett sätt som höjer hela eventet?

Samma intervjuade kommer sannolikt att agera annorlunda om de intervjuas under en anställningsintervju eller för ett forskningsprojekt. Detta kan vara mycket viktigt om fler intervjuare intervjuas i samma undersökning. Ett annat sätt att göra intervjun enklare är att ställa enkla frågor till att börja med - till exempel faktafrågor som intervjuaren rimligen borde veta hur gamla de är, var de bor och så vidare.

Letar du efter mallar, vad kan du se i materialet? Med hjälp av flera testintervjuer kan det också vara svårt att utvärdera materialet - svaren kan variera mycket mellan intervjuade. Lägg energi på ett kontaktbrev eller e-post! Men det finns naturligtvis saker som bör beaktas även i kvalitativ analys-här är några tips att tänka på. Om en kritisk eller känslig fråga ställs med en lugn, neutral ton och enhetligt kroppsspråk är det hög sannolikhet att intervjuaren kommer att få ett direkt svar på frågan utan någon konstighet.

Att sammanfatta svaren på föregående fråga kan vara ett bra sätt att få ett flöde på intervjun och få en naturlig övergång till nästa fråga. Till exempel tror en person att intervjuaren vill ha korta, korta svar, det kommer förmodligen att ges och vice versa. Intervjuaren kan sedan få buzz om svaren är effektivt detaljerade för analys, om han verkar ha sammanställt kvantitativa frågor på ett rimligt sätt, om det finns några, och så vidare.

Att lära sig saker som inte kan förväntas i förväg är också en fördel med intervjuer av hög kvalitet för att gå in på djupet, om något intressant sägs, även om det inte ingår i frågan, kan batteriet vara bra, förutsatt att det passar in i syftet med undersökningen, trots allt kommer intervjuaren att titta på när de sitter i en intervju. Gör också din egen forskning.

Att ha en ljudinspelning kan dock vara bra, delvis som en säkerhetskopia, men också för att det bara är svårt att markera allt som sägs på ett bra sätt och samtidigt vara närvarande-hoppar över intervjuaren för att spela in något som kan gå tillbaka till inspelning och lyssna, även om hela intervjun inte är det måste det vara dekryptera.

Till exempel, om en klient vill ha en informell atmosfär, kan du introducera högtalare genom att lägga till något personligt. Målet bör ses över igen innan intervjuaren går in i intervjusituationen. Situationen är viktig. Om intervjuaren kontrollerar vad han vill ha från undersökningen är det också lättare att undvika att fastna i ämnen som känns intressanta för intervjuaren eller intervjuaren, men kanske inte har syftet med undersökningen.

Lägg upp ordningen, om intervjuaren börjar svara på en annan fråga som kommer att tas upp senare under intervjun kan det vara bra att ändra ordningen och fortsätta på det spår som intervjuaren tog - så blir det ett mer naturligt samtal än att ändra riktning till en annan fråga och sedan fortfarande gå tillbaka till vad den andra personen redan har sagt till dig. Det kan vara bra att tänka på vad den intervjuade faktiskt ber om, och vad det kan vara för rädsla, innan man frågar om deltagande.

Annars är risken att några av världens bästa kommer och förstör stämningen som du och talaren har skapat. Publiken ska känna sig trygg med dig som moderator, och det finns en anledning till ämnena och i vilken ordning de presenteras. Kategorisering kategorisering är ett sätt att underlätta analysen av stora material och diffusa svar. Och skapa rätt atmosfär.

Du måste förstå vilken målgrupp varje talare vill nå. Det är ofta möjligt att fortsätta efter en sådan paus, men i värsta fall kan intervjuaren helt enkelt frågas om det är möjligt att tillbringa resten av intervjun vid en annan tidpunkt - detta är sällan optimalt, men ibland nödvändigt. Om något är oklart ber intervjuaren intervjuaren att klargöra det. Ett dokument som är mer än avsett att dokumentera mer än vad som för närvarande är avsett att användas kan vara en punkt om det till exempel ändras senare eller om en annan form av dokumentation inte fungerar optimalt.

Detta kräver dock att det finns frågor som inte är så viktiga, och kanske bör du fråga hur bra de ingår i vissa situationer, det kan vara helt rimligt.